2019年7月13日上午9点,金沙澳门登录网站物业集团年中总结会在金沙澳门登录网站中心26楼报告厅召开。金沙澳门登录网站物业集团总经理彭莉、副总经理李文达、各职能中心总经理、各职能部门负责人、片区负责人及2018届管培生共计80余人出席本次会议。
会议正式开始前,主持人就本次会议的主题“匠心筑梦·勠力同行”做了简要的阐述,所谓匠心筑梦,就是希望金沙澳门登录网站物业的同仁都能以匠心精神去追求属于这个行业的,也是属于自己的匠心品质,所谓勠力同行,是希望金沙澳门登录网站物业人能够以空前强大的凝聚力来共同完成目标。
金沙澳门登录网站物业总经理彭莉
会议伊始,金沙澳门登录网站物业总经理彭莉女士就上半年工作情况作出总结,核心的工作均用数据进行解读,彭总指出上半年物业集团各项工作均稳步推进,各团队均为半年指标作出努力。
在表达肯定的同时,她也针对半年任务总指标未达标作出重要批示,结合上半年工作情况,分析问题所在,提出了“四大抓手——抓满意、抓经营、抓拓展、抓团队”以及“六大工作重心——提升基础服务功底、完善体系建设、构建适应新形势的激励与考评机制、梯队拉升及团队气质锻造、重塑金沙澳门登录网站物业品牌形象、提高内部信息化管理水平”的战略方针。
随后,金沙澳门登录网站物业集团各职能部门及各分公司负责人就半年度工作情况进行总结。也特别安排了3个优秀项目针对现场品质管理、收费率提升、客户满意度提升等核心工作进行了案例分享,客服中心也开展了客户满意度专项分析会,为各个项目逐一分析了问题,并提出可行的解决方案,汇报完毕,随即开展目标责任书签订仪式。
目标责任书签订仪式
会议结束前,由物业集团总经理彭莉女士带领物业核心团队宣读誓词:“我将爆发所有的热情,我将担负所有的使命,同心协力,力出一孔,利出一孔!我承诺带领团队全力提升现场品质,尽力做好客户满意度,努力提高收费率,全力做好项目经营,不遗余力进行项目拓展,确保2019年金沙澳门登录网站物业目标达成!戮力同行,为团队荣誉而战!”
至此,2019金沙澳门登录网站物业半年总结会圆满结束,整个团队经过深刻务实的总结,对上半年出现的问题都有了清晰地认识,同时也给出了相应的解决办法。下半年冲锋的号角已经响起,在今天会议精神指导下,所有金沙澳门登录网站物业同仁都将全力以赴,以坚定的意志迈向新的征程!
全员宣誓